כיצד כתיבה מותאמת אישית לגולש תגדיל את ההמרות

שלושה מינים בשפה – לשון זכר, לשון נקבה ולשון דו-מינית

אם נניח שקהל היעד כולל את 2 המינים ואין כאן מוצר שמיועד רק לנשים או רק לגברים, הבעיה ברורה. העברית נחלקת מגדרית לעומת האנגלית שפונה אל You הלא-מוגדר. אני גבר ורגיל שהשפה העברית מעדיפה זכרים ואני לא רוצה שייפנו אליי כאל נקבה. לו הייתי אשה אולי הייתי נעלבת מפנייה אליי כאל זכר.

גם השימוש בלוכסן "/" כדי לפנות לשני המינים מאולץ ובדרך כלל "לא בא טוב בעין" ללקוחות. אבל יש לפחות חמש טכניקות המאפשרות פנייה דו-מינית וכתיבה שתשאיר את שני המינים מרוצים:

1.לפנות בלשון עבר. כל הפעלים בעבר מקבלים "ת" ובהיותה בלתי מנוקדת היא ניתנת לקריאה גם כזכר וגם כנקבה. למשל: רצית אוכל טעים? ניסית את המכשיר החדש? שמעת על…? קראת כבר את הספר שלי?

2. להשתמש בכף סופית (האות "ך"). בעברית הבלתי מנוקדת אפשר לקרוא מלה כמו שלך גם כזכר: שלךָ וגם כנקבה שלךְ. קל להשתמש באותה דרך גם במלים: אתך, אליך, עבורך, בשבילך, לך, כמוך, אצלך, ברשותך ועוד ועוד.

3.להשתמש בפעלים עם "ה" בסוף בלשון ההווה. מילים כמו רוצה, קונה, רואה, זוכה, מצפה, מחכה, עושה וכן הלאה ניתנות לקריאה גם כזכר וגם כנקבה. למשל רוצה גיטרה שנשמעת כמו אריק קלפטון?, מחכה לילד? בונה על בלוקים של…?

4.לנצל את שם הפעולה – בהיותו דו מיני וניטרלי – בביטויים שמזמינים לפעולה.
למשל: "הגיע הזמן לקנות את…", "כדאי להתקשר", "הכי טוב לבחור מעיל ב…", "מומלץ לקחת טיסה ישירה אל…", "איך לכתוב אל הצופה בטקסט שלך?" וכדומה.

5.לפנות בלשון "אנחנו" (בגוף ראשון רבים) שעוקפת את בעיית הזכר/נקבה. כך אנו גם יוצרים הזדהות ותחושה של "ביחד". למשל: "כך ניצור שמחה במפעל…", "איך נארגן מחדש את הבית?" וכדומה.

לא לוותר על הגהה של הטקסט

חשוב לקרוא עוד פעם את מה שכתבת רגע לפני הפרסום או לחיצה על ה-Send. כדאי במקרה הזה להגיה עם תשומת לב לקריאה כגבר וכאשה ולהשתמש בשיטות שהזכרתי כאן. כמו שיש לבדוק את ספרות הטלפון ואת איות כתובת המייל כי אחרת לא יגיעו אלייך הלקוחות, גם שגיאות שפה (אם הן לא מכוונות) וטעויות במין אליו פנית עושות רושם רע ולכן כדאי למזער את השיבושים.